Tecnologia, Inteligência
e Crescimento para a
MedStel

Tecnologia construída para a necessidade da MedStel

Sistemas, automações, integrações e agentes de IA para empresas. Sem limitações de uma ferramenta pronta. Desenvolvemos a solução certa para a sua realidade.

Isso significa que a MedStel não precisa adaptar sua operação às limitações de uma ferramenta pronta. Podemos partir de uma necessidade específica — administrativa, comercial, financeira, operacional ou de atendimento — e desenvolver a solução de acordo com a realidade da clínica.

Podemos, por exemplo, integrar sistemas existentes, automatizar processos repetitivos, criar painéis de gestão, desenvolver agentes de IA, estruturar fluxos de atendimento ou construir uma plataforma totalmente nova.

A necessidade define a tecnologia, e não o contrário.

• Sistemas personalizados
• Automações
• Integrações
• Agentes de IA
• Painéis de gestão
• Fluxos de atendimento

Mais inteligência para transformar operação em receita

Uma plataforma feita para clínicas. Identifica oportunidades que ficam escondidas, como pacientes que deveriam retornar, horários ociosos e falhas no processo comercial. Mostra onde está o potencial de receita da sua operação.

O ClinicRevenue nasceu especificamente para o segmento de clínicas. Sua proposta é olhar para aquilo que normalmente fica escondido no dia a dia da operação e transformar dados em ações concretas.

A plataforma pode ajudar a identificar situações como pacientes que deveriam retornar e não retornaram, oportunidades que ficaram sem acompanhamento, horários ociosos, falhas no processo comercial e outros pontos em que existe potencial de receita que a clínica já possui, mas não está capturando plenamente.

O objetivo é simples: ajudar a clínica a enxergar onde está perdendo oportunidades e agir antes que elas sejam definitivamente perdidas.

E, por ser uma tecnologia da Centriu, o ClinicRevenue também pode evoluir conforme novas necessidades da operação forem identificadas.

• Retornos perdidos
• Oportunidades sem acompanhamento
• Horários ociosos
• Análise de dados e ações

Atendimento centralizado, organizado e preparado para crescer

Plataforma omnichannel para gestão de atendimento. Tudo em um só lugar: WhatsApp, Instagram, e-mail e outros canais. Mais organização, controle, histórico e automações para não perder nenhuma oportunidade.

O Link é a plataforma omnichannel da Centriu para gestão de atendimento.

Em vez de informações e conversas ficarem espalhadas, a proposta é criar uma operação de atendimento muito mais organizada e controlável.

Isso abre espaço para estruturar processos, distribuir atendimentos, acompanhar o histórico do relacionamento, reduzir oportunidades esquecidas e utilizar automações e inteligência artificial para apoiar a equipe.

Para uma clínica, isso é especialmente importante porque cada contato pode representar um paciente interessado, um retorno, um procedimento ou uma oportunidade de relacionamento que não deveria se perder por falha operacional.

• Canais integrados
• Distribuição de atendimentos
• Histórico completo
• Automações e IA

O que ainda não existe, podemos desenvolver

Depois de entender a operação da MedStel, identificamos processos que ainda dependem excessivamente de pessoas, planilhas ou sistemas que não conversam entre si. A partir daí, desenvolvemos soluções específicas para a sua realidade.

ClinicRevenue e Link são exemplos do que a Centriu já desenvolveu.

Mas talvez a maior oportunidade para a MedStel esteja justamente no que ainda precisa ser criado.

Depois de entendermos profundamente a operação, podemos identificar processos que hoje dependem excessivamente de pessoas, planilhas, tarefas manuais ou sistemas que não conversam entre si.

A partir daí, podemos desenvolver soluções específicas para a MedStel.

Não queremos chegar com uma lista de softwares para vender. Queremos descobrir onde a tecnologia pode produzir resultado real para a operação.

• Mapeamento de processos
• Desenvolvimento sob medida
• Integração de sistemas
• Evolução contínua